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Web 2.0 ist zweifelsohne zum Modewort der Digitalen Wirtschaft 2006 geworden. Von manchen zu einem neuen Hype stilisiert, von anderen als "alter Hut" und „Phantom oder Phänomen“ abgetan, hält sich das Thema hartnäckig in der Berichterstattung. Was ist dran an Web 2.0? Welche Chancen zur Optimierung von Geschäftsprozessen, zur Verbesserung der Kundenbeziehung, Kommunikationsflüsse und Mitarbeiterbindung bieten sich demnächst? Gibt es einen Paradigmenwechsel in der Unternehmenskommunikation? Wesentlich ist bei dem Konzept zu Web 2.0, dass der Mehrwert durch die Partizipation der Nutzer entsteht. Das macht es auch für Firmen attraktiv. Je größer die Teilnahme, desto größer auch der (wirtschaftliche) Nutzen. Der Web 2.0-Pionier Tim O`Reilly nennt dies denn auch die „Nutzbarmachung der kollektiven Intelligenz“. Manche befürchten zwar eine neue „Dotcom-Blase“, andere aber verweisen z.B. auf den Kauf von Flickr durch Yahoo. Experten halten das nur für den Anfang einer neuen Entwicklung. Immerhin sprechen andere sogar schon von „Version 3.0“. Wie auch immer – „im Netz wird man immer wieder überrascht“.
Lassen auch Sie sich überraschen von einer Vielzahl von Experten zu den Themenbereichen Web 2.0-Technologie, Marketing, Sicherheit, Einsatzmöglichkeiten und Anwendungen.
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Klaus Eck - Kommunikation 2.0 Steffen Büffel- Gewusst wie 2.0! Social Software in der onlinegestützten Projektarbeit]